最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
浪花一朵朵:好评
客栈的服务很棒,前台小维都很热心的在帮我们解答问题,我们准备去买花,她有认识的花店老板,介绍给我们,好便宜就买到了很新鲜的花,下次来丽江还住这家客栈。
会员8153:好评
酒店卫生、环境还可以,老板人不错。但给老板建议,不要让工作人员介绍购物会影响你酒店的信誉,担醒去住的客人不要相信酒店员工介绍去买东西,同样的东西要贵几倍。
会员8553:好评
服务不错,但是房间一般,于其价格不合,性价比不高,洗浴的还漏水。